Björn Johannsmeier Executive Coach Orgaentwicklung

Werden Sie zum Top Arbeitgeber und Kundenliebling!

Durch eine bewusste Gestaltung Ihrer Unternehmenskultur können Sie Ihr Unternehmen für Kunden, Mitarbeitende und Investoren attraktiv und fit für die Zukunft machen.

Kennen Sie mindestens eine der folgenden Situationen?

  • Teuer akquirierte oder junge Talente verlassen Ihre Organisation (viel zu) schnell wieder, anstatt zu bleiben und den Wandel mitzugestalten.
  • Die Fluktuation steigt und Sie beginnen sich Sorgen um die Bindung der Leistungsträger:innen, die Profitabilität und damit die Zukunftsfähigkeit der Organisation zu machen.
  • Während die Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen relativ gut läuft, haben Sie jedoch das Gefühl, dass abteilungsübergreifend irgendwie „Sand im Getriebe“ ist und Silodenken vorherrscht.
  • Die Mitarbeitenden scheinen viele Prioritäten zu haben, aber leider nicht die Kunden und deren Zufriedenheit, obwohl dies das Leitbild Ihres Unternehmens vorsieht.
  • Bei Problemen mit der Qualität oder Störungen in Abläufen hören Sie immer wieder ein zu wenig an Kommunikation als Ursache, was auf eine “mir egal”-Einstellung bei den Mitarbeitenden zurückgeführt wird.
  • Die Umsetzungsgeschwindigkeit nach Beschlüssen ist Ihnen viel zu langsam.
  • Sie haben das Gefühl, dass bei Ihrer Unternehmenstransformation  (z.B. in Richtung Agilität oder Digitalisierung) die kulturelle Kompetente und das Mindset bisher zu wenig berücksichtigt wurde und daher die ganze Transformation zu scheitern droht.

Damit sind Sie in guter Gesellschaft!

In den letzten Jahren haben viele Geschäftsführer:innen von KMUs und Bereichsleiter von Konzernen festgestellt, dass viele der oben genannten Herausforderungen letztlich auf eine suboptimale Unternehmenskultur zurückzuführen sind.

Sehr ähnlich ging es auch einem Geschäftsführer, der die Verantwortung eines Konzernbereichs für ca. 200 Mitarbeitende übernommen hatte:
Hohe Fluktuation, Grabenkämpfe zwischen Abteilungen, die eigentlich aufeinander angewiesen waren, eine gedrückte Stimmung in vielen Bereichen des Unternehmens, zu viele negative Kundenrezensionen …
Dazu kam ein Jahresfehlbetrag im 2-stelligen Millionenbereich.

Während meiner Begleitung und Maßnahmen zur Kulturgestaltung, der Teambildung des Leadership Teams sowie die Erweiterung der Führungskompetenzen der Führungskräfte, konnten wir die Mitarbeiterbindung und Kundenbindung deutlich steigern und den Fehlbetrag in eine Million Gewinn verwandeln.

In den letzten 10 Jahren ließen sich mehr als 60 Geschäftsführer:innen mit ihren Leitungsteams von mir dabei begleiten, aktiv ihre Unternehmenskultur so zu gestalten, dass diese die Ergebnisse liefert, die sie sich wünschten.

Meine Methode, die ich im Laufe der Zeit entwicklt und immer weiter optimiert habe, hat sich bei der Begleitung von mittelständischen Betrieben, teilweise eigentümergeführt, und von Konzernbereichen in verschiedenen Branchen sowie über Ländergrenzen hinweg vielfach bewährt.

Der grobe Ablauf einer Unternehmenskultur-Beratung mit mir ist:

  • Kick-Off, um die Organisation über das Vorhaben zu informieren.
  • Wertschätzende Analyse der Ist-Kultur.
  • Definition der Ziel-Kultur entsprechend Ihrer Strategie und Ergebnisziele.
  • Flexible und entwicklungsorientierte Gestaltung der Organisationskultur auf mehreren Ebenen (Top down & Bottom up).
  • Maßnahmen zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit.

Ja, eine Unternehmenskultur-Beratung ist ein Invest in Ressourcen, Zeit und Geld. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass eine suboptimale Unternehmenskultur schon mittelfristig sehr viel teurer ist als eine Beratung. Allein der Weggang und der notwendige Ersatz (inkl. Einarbeitung) einer einzigen Fach- oder Führungskraft kostet Sie schnell ein Jahresgehalt dieser Person. Damit haben Sie schnell die Kosten einer Kulturveränderung überschritten.

Es ist nicht immer einfach den zahlenmäßigen ROI  für eine Kulturentwicklung im Voraus zu quantifizieren. Dies hängt natürlich auch davon ab, wo Sie aktuell stehen. In obigem Beispiel haben wir die Mitarbeiterbindung um 45% gesteigert, die Kundenzufriedenheit um 35% und den Profit von 10 Mio Verlust auf eine Million Gewinn gebracht – also um 11 Millionen verbessert. Es gibt etliche wissenschaftliche Studien, die meinen Praxisfall auch allgemein bestätigen: Unternehmen mit einer positiven Unternehmenskultur erreichen bessere Werte in der Bindung der Mitarbeitenden, der Kunden, haben eine höhere Innovationsquote und zeigen eine höhere Profitabilität.

Der Beratungsprozess wird individuell angepasst und mit Ihnen und Ihren Abläufen abgestimmt. Dabei gibt es eine intensivere erste Phase, die bereits nach 6-9 Monaten erste positive Ergebnisse zeigt. Mittelfristig wird die bei dem Beratungsprozess gewonnene Führungskompetenz in der „Unternehmenskulturgestaltung“ einen (kleinen) Teil der Führungsarbeit ausmachen, um die Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Andreas Dobberd Testimonial

Andreas Dobbert (Bereichsleiter Emil Frey Gruppe Deutschland / Schwabengarage GmbH)

Mein Team und ich haben über 6 Jahre mit Björn Johannsmeier sehr vertrauensvoll zusammengearbeitet. Ich konnte mit seiner Erfahrung und seiner Begleitung eine Kulturveränderung auf den Weg bringen, die i. d. R. in traditionellen Unternehmen mit hoher Mitarbeiterloyalität nicht von innen heraus kommt. Insofern hat Björn Johannsmeier sehr anregend auf die gesamte Belegschaft gewirkt und auch schnell das Verständnis für die Strategien und Leistungsanforderungen eines Konzerns (Emil Frey Deutschland) in seine Beratung eingebunden. Mit seiner Hilfe konnten wir alle Mitarbeiter im Unternehmen erreichen und im Projekt mit einbeziehen. Einer seiner besonderen Fähigkeiten ist es, die Führungskräfte zu einem Team zusammenzuführen und deren Kreativität zu fördern. Interessant dürfte sein, dass wir im Rahmen des Projektes durchaus die Erfolge messen konnten. Unsere Mitarbeiterzufriedenheit, die regelmäßig anonymisiert abgefragt wurde, hat sich kontinuierlich gesteigert. Auch die Kundenzufriedenheit konnte laufend gesteigert werden… Letztendlich haben sich auch die Ergebnisse verbessert, sodass sich unsere Investitionen in das Coaching auf jeden Fall rentiert haben. Überall dort, wo es um Menschen geht, ist aus meiner Sicht “BJ” der Richtige.

Stefan Vollmer Testimonial

Stefan Vollmer (Geschäftsführer, Autohaus Bunk)

Sven Langeneggert Testimonial

Sven Langeneggert (Geschäftsführer, Sanofi Consumer Health Care GSA/DACH)

Wir haben im Rahmen unserer jüngsten kulturellen Transformationsreise sehr erfolgreich mit Björn zusammengearbeitet. Björn schaffte es schnell ein gutes Gefühl für die Organisation zu bekommen und fand das richtige Maß, um Menschen voranzubringen und gleichzeitig eine positive und konstruktive Zusammenarbeit mit allen zu gewährleisten. Björn hat eine gute Balance aus tiefem Verständnis für organisatorische Probleme und bietet gleichzeitig pragmatische, praktische Lösungen, die es ihm ermöglichen, ein guter Coach und Berater zu sein, aber vor allem messbare Ergebnisse zu erzielen.

Alexander Schaeffer (Geschäftsführender Gesellschafter Central-Garage Schaeffer GmbH, Dillingen/Saar)

B. Johannsmeier begleitet unser Autohaus seit einigen Jahren und unterstützt uns erfolgreich bei der Personal-/Führungskräfteentwicklung , Coaching und Moderation. Signifikante Verbesserung in der Mitarbeiterzufriedenheit (auch und gerade während der Pandemiezeiten) und Mitarbeiterbindung haben uns zuletzt den “Chairman´s Award” vom Hersteller Ford – Europas höchste Auszeichnung für hervorragende Kundenzufriedenheit –eingebracht.
Auch im Bereich Mediation kann . B. Johannsmeier Expertise einbringen. Leidenschaft für das eigene Tun und Beharrlichkeit gepaart mit sympathischem Ausdruck kennzeichnen unsere Begegnungen. Gerade in Zeiten zunehmenden Fachkräftemangels ist Mitarbeiterbindung für uns zentrales Element und wir genießen vorbildliches, professionelles Coaching bei B.J. . Nicht zu vergessen : Auch in wirtschaftlicher Hinsicht top.
Gerne auf weitere Begegnungen!

Hauptnutzen einer aktiven
Gestaltung der
Unternehmenskultur:

Kulturentwicklung Björn Johannesmeier

  • Vermeidung von Orientierungslosigkeit, Minderleistung und Reibung (Konflikte):
    Ein Zitat von Peter Drucker sagt aus: „Das Einzige was sich von allein in Organisationen einstellt ist, Orientierungslosigkeit, Minderleistung und Reibung (Konflikte) – alles andere braucht Führung“ oder präziser, entsprechend der wichtigsten Führungskompetenz: eine aktiv gestaltete Unternehmenskultur!

  • Einzigartiger Wettbewerbsvorteil: Während eine Strategie oder Organisationsstruktur von Wettbewerbern übernommen werden kann, ist eine gut gestaltete Unternehmenskultur praktisch nicht von Ihren Mitbewerbern zu kopieren. Damit stellt sie einen USP (unique selling proposition) im „War for talents“ und für Ihre Kunden dar.

  • Verbesserte Motivation und Bindung der Mitarbeitenden: Eine wertschätzende Unternehmenskultur trägt dazu bei, die Motivation zu erhöhen und die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen zu stärken. Dies führt zu einer höheren Mitarbeitendenzufriedenheit, einem geringeren Krankenstand und einer niedrigeren Fluktuationsrate.

  • Steigerung der Produktivität: Die Unternehmenskultur ist entscheidend, ob die Mitarbeitenden ihre Arbeit als sinnvoll und erfüllend empfinden oder nicht. Mitarbeitende, die sich mit dem Unternehmen, den Unternehmenszielen und -werten identifizieren, sind engagierter, produktiver und erreichen höhere Arbeitsergebnisse.

  • Verbesserte Zusammenarbeit und Kommunikation: Durch klare Kommunikationsstrukturen und gemeinsame Werte und Normen kann das Vertrauen zwischen den Mitarbeitenden und Abteilungen erhöht werden. Das Verständnis untereinander und die Zusammenarbeit werden damit verbessert. Die Kommunikation wird dann effektiver und schneller.

  • Besseres Employer Branding: Eine positiv gestaltete Unternehmenskultur trägt auch dazu bei, dass das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird – nicht zuletzt durch Empfehlung der eigenen Mitarbeitdenden. Dies hilft, Top-Talente anzuziehen und das Ansehen des Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern.

  • Mehr Authentizität: Viele Marketing-Agenturen machen einen tollen Job ein Unternehmen im besten Licht auf der Website oder in Stellenausschreibungen darzustellen (Fachbegriff: Schauseite des Unternehmens). Eine entsprechend gestaltete Unternehmenskultur sorgt dafür, dass die erlebte Realität im Unternehmen diesem Bild entspricht und damit die teuer akquirierten Talente auch in Unternehmen hält

  • Verbessertes Risikomanagement: Eine in Richtung Integrität, Ethik und Compliance gestaltete Unternehmenskultur trägt dazu bei, Risiken zu reduzieren. Die Mitarbeitenden werden für die Wichtigkeit von rechtlichen und ethischen Fragen sensibilisiert und sind besser in der Lage, diese umzusetzen und zu kommunizieren. Dies schützt das Unternehmen vor Rechtsstreitigkeiten und Reputationsverlusten.

  • Teambuilding des Führungsteams: Zu einer erfolgreichen Kulturgestaltung gehört aus meiner Erfahrung auch die Entwicklung des Führungsteams als (echtes) Team. Dies verbessert allgemein die bereichsübergreidende Zusammenarbeit und erleichtert speziell die Umsetzung von übergreifenden Projekten, wie z.B. die strategische Planung oder Restrukturierung.

  • Gesteigerte Führungskompetenz: Bei meiner Methode werden Sie und Ihre Führungskräfte aktiv eingebunden und erwerben sich u.a. die Kompetenz der Kulturgestaltung, was eine, wenn nicht DIE Schlüsselkompetenz der Unternehmensfühung darstellt und Ihrer Organisation die Zukunft sichert.

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann stehe ich Ihnen sehr gern für eine unverbindliche Erstberatung zur Verfügung.

In dieser Erstberatung werden wir Ihre Situation analysieren. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Organisationsberater, Trainer, Executive Coach und Führungskraft, kann ich Ihnen dann bereits sagen, ob eine Kulturentwicklung ein vielversprechender Ansatz wäre, oder ob es (vorher) etwas anderes bedarf.

Würden Sie sich dazu mit unterem Button einen für Sie passenden Termin für unser Gespräch auswählen?

Guido Schaub (Geschäftsführer Frenken AG)

Christian Kraft Testimonial

Christian Kraft (Geschäftsführer Auto Eder Gruppe)

Wie viele andere auch unterliegt unser Geschäftsgebiet einem ständigen Wandel. Geänderte Erwartungshaltungen unserer Kunden, vor allem aber auch unserer Mitarbeiter, führen zu neuen Anforderungsproflen an die Geschäftsleitung und die Führungskräfte im Autohaus.
Um die Nase immer vorn zu behalten und den Markt aktiv mitzugestalten bedarf es manchmal neuer Sichtweisen, Strategien und Maßnahmen.
Die unserem Organisationscoaching zugrunde liegende Strategie ist über zufriedene Mitarbeiter zu zufriedenen Kunden zu gelangen. Hier gibt es kein Coaching nach Fahrplan, sondern auf Basis einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage entwickelt das aus Geschäftsleitung und Führungskräften bestehende Team, ein individuell auf die Bedürfnisse des Autohauses zugeschnittenes Programm.
Hier ist uns Björn Johannsmeier mittlerweile seit 2014 ein sehr strukturierter und kompetenter Coach, der unserem Team stets als Moderator & Wegbegleiter zur Findung unserer Wege und Strategien zur Seite steht…
Zusammengefasst und betriebswirtschaftlich auf den Punkt geführt, hat das Organisationscoaching uns im sicherlich nicht einfachen Marktumfeld geholfen, unsere Umsätze der letzten 3 Jahre um 60 % zu steigen und das Ergebnis signifkant (Umsatzrendite 50 % über Branchenschnitt) zu verbessern.
Genau das ist das Geheimnis des Erfolgs, will man in der heutigen Zeit bestehen – und bestehen bleiben.

Christoph Massar Testimonial

Christoph Massar (Prokurist Auto Jochem GmbH)

JuttaStrakeTestimonial

Jutta Strake (Strake Consulting)

Aus mehrjähriger Zusammenarbeit in Projekten schätze ich an Björn Johannsmeier seine Leidenschaft für Unternehmensentwicklung und Leadership.
Er bezieht Führungskräfte und Teams frühzeitig in die Organisationsentwicklung ein, sammelt ihre Ideen und entwickelt mit ihnen Konzepte, die sie danach eigenständig umsetzen können. Obwohl er einen klaren methodischen Rahmen hat, baut er die Impulse aus dem Unternehmen flexibel ein. Dadurch erarbeitet er mit jedem Kunden effektiv und zielorientiert individuelle Lösungen.

Jenny Field Testimonial

Jenny Field (FieldHR consulting ltd, United Kingdom)

I have worked with Bjorn for many years… Bjorn is always curious to learn new things – and assisting others to do do the same. He is planful and has a good focus on operation. He has a strong consulting approach with the needed openness to deal with upcoming issues or needs of clients or colleagues. He has a strong appreciation of what is, but with the vision of what could be. Therefore willing to foster growth and tackle obstacles along the way. His expertise in executive coaching, culture design and employee and customer retention. 

Jerome Parisse-Brassens Testimonial

Jerome Parisse-Brassens (Executive Director Walking the Talk B.V. Netherlands)

Björn is a great consultant and facilitator. He and I worked together on a number of projects for various clients. He is very customer-centric, listens to the client’s needs and is able to design a solution that meets their requirements. Björn always delivers what he said he would deliver, he keeps his promises. He is organized, reliable, and precise. As a great facilitator, he is able to get the most of the groups he works with. He builds solid relationships with his clients.